Plataforma de gestão e autogestão de condomínios Veja como funciona

Soluções · Harambee Construtoras e Incorporadoras

Do habite-se à primeira assembleia, sem improviso.

O período entre a entrega das chaves e a consolidação da gestão é onde a reputação do empreendimento se define. Essa fase precisa de estrutura, não de planilha improvisada.

Esta solução foi desenhada para

Construtoras e incorporadoras que entregam empreendimentos e acompanham o período de garantia

Porte típico
Empreendimentos de 30 a 500 unidades
Momento de uso
Da pré-entrega ao fim da garantia
Quem opera
Pós-obra, assistência técnica e relacionamento
Investimento
Sob consulta
Base de cálculo
Por empreendimento, com prazo definido de acompanhamento
Edifício residencial na fase final de obra, com os últimos pavimentos em concreto aparente e tela de proteção, guindaste ao fundo e pallets de material no canteiro.
Do habite-se ao fim do prazo de garantia.

O contexto de quem contrata

A entrega concentra dúvidas, solicitações de assistência técnica e cobranças, todas chegando por canais informais e sem registro.

O condomínio começa a operar antes de existir gestão eleita, e alguém da construtora acaba administrando sem ferramenta.

Chamados de garantia se misturam com chamados de manutenção comum, e a fronteira da responsabilidade vira discussão.

Situações que esta solução resolve

  • Solicitações de assistência técnica sem registro nem prazo definido
  • Confusão entre garantia da construtora e manutenção do condomínio
  • Condomínio operando sem estrutura administrativa nos primeiros meses
  • Documentação do empreendimento entregue em papel e logo perdida
  • Primeira assembleia realizada sem histórico organizado
  • Reputação do empreendimento afetada pela desorganização do pós-entrega

O que a solução entrega

Quatro blocos de trabalho, cada um resolvendo uma parte do que hoje é feito à mão.

Implantação do condomínio

O condomínio nasce configurado: unidades, áreas comuns, equipamentos, documentação técnica e estrutura financeira prontas antes da primeira assembleia.

  • Cadastro de unidades e frações ideais
  • Áreas comuns e espaços reserváveis
  • Equipamentos com plano de manutenção preventiva
  • Convenção, regimento e memorial descritivo disponíveis
  • Manuais do proprietário e do condomínio organizados

Canal de assistência técnica

Chamados de garantia com categoria, prazo e responsável, separados dos chamados de manutenção comum desde a abertura.

  • Fluxo próprio para solicitações de garantia
  • Classificação por sistema construtivo e prazo de garantia
  • Anexos e registro fotográfico
  • Histórico por unidade e por tipo de ocorrência
  • Relatório de incidência para a engenharia

Comunicação com os adquirentes

Um canal oficial desde a entrega das chaves, no lugar de grupos de mensagem criados pelos próprios compradores.

  • Comunicados oficiais com confirmação de leitura
  • Cronograma de entrega e de mudanças
  • Regras de obra em unidade e horários permitidos
  • Orientações de uso de áreas comuns

Transição para a gestão eleita

Quando o síndico é eleito, ele recebe o condomínio com histórico completo — e não uma caixa de documentos.

  • Histórico de manutenção desde o primeiro dia
  • Contratos e fornecedores já cadastrados
  • Documentação técnica e laudos vinculados aos equipamentos
  • Prestação de contas do período de implantação
  • Passagem de acesso sem perda de informação

O que a distingue

Garantia e manutenção separadas na origem

A fronteira de responsabilidade é definida no momento da abertura do chamado, o que reduz disputa posterior e dá base documental a ambos os lados.

Dados de incidência para a engenharia

O padrão de chamados por sistema construtivo vira informação utilizável nos próximos empreendimentos.

Entrega que continua depois da chave

O pós-entrega organizado é argumento de venda para os próximos lançamentos da incorporadora.

Como a implantação acontece

Cinco etapas conduzidas junto com a sua equipe. O prazo depende do volume de dados a migrar.

  1. 1

    Cadastro do empreendimento

    Unidades, áreas comuns, equipamentos e documentação técnica.

  2. 2

    Preparação da entrega

    Canais, comunicados e fluxo de assistência técnica configurados.

  3. 3

    Entrega das chaves

    Adquirentes recebem acesso junto com a unidade.

  4. 4

    Período de garantia

    Operação do canal de assistência com prazos e relatórios.

  5. 5

    Transição

    Passagem estruturada para a gestão eleita.

O que esta solução não faz

Dito aqui para não virar descoberta depois da assinatura.

  • Não substitui o sistema de gestão de obra nem o ERP da construtora
  • Não executa a administração do condomínio após a transição, que passa à gestão eleita
  • As obrigações legais de garantia permanecem integralmente com a construtora

Veja a solução Construtoras e Incorporadoras aplicada ao seu caso.

A demonstração usa o porte e o modelo de gestão que você descrever, com indicação clara do que está disponível hoje e do que é roadmap.

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